Sezze, SebinaCamp in diretta streaming presso la sede della Biblioteca Comunale dello scalo

Oggi il tema di cui si parla più diffusamente è quello della trasformazione digitale, una trasformazione nella quale ci troviamo ad essere tutti coinvolti: abbiamo assorbito i nuovi modelli di comunicazione e adottato i nuovi strumenti di massa; tutti, più o meno abbiamo modificato stili, abitudini, modalità di relazione. Questa trasformazione è costituita da un insieme di cambiamenti tecnici, culturali e organizzativi che riguardano persone, processi e tecnologie. L’azione combinata di questi elementi permette di erogare nuovi servizi e creare nuove modalità di interazione fra persone, luoghi, oggetti. Nascono nuovi servizi personalizzati, basati su algoritmi che apprendono e migliorano la propria performance nel tempo, in funzione dei dati; le nuove tendenze digitali sanciscono il sorpasso del mobile rispetto al computer, siamo nell’era dei bot e dei servizi di prossimità. In questo scenario come cambia il rapporto con i nostri utenti? E’ possibile attirare nuovi utenti e con quali tecniche? E una volta che li abbiamo avvicinati come possiamo fidelizzarli? Il processo dell’inbound marketing applicato alla biblioteca ci apre nuovi scenari digitali. E’ quindi il tempo del cambiamento. Un cambiamento che non coinvolge soltanto la modalità di conversazione con i nostri utenti ma che permette di aprire nuovi spazi di collaborazione anche all’interno dei processi della biblioteca. Di tutto si parlerà nel corso della prima edizione del SebinaCAMP. La partecipazione è gratuita ma è obbligatoria l’iscrizione. La sede centrale in cui si svolgerà il convegno è a Venezia Mestre presso l’Università Ca’ Foscari. Le sedi periferiche sono 43, tra le quali quella della biblioteca di Sezze scalo.

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