A Pontinia, il personale di Acqualatina ha avviato il secondo ciclo annuale di lettura dei contatori dell’acqua. Le operazioni, necessarie per rilevare i consumi effettivi, si svolgeranno fino a sabato 11 ottobre, esclusi domeniche e festivi.
Richiesta di collaborazione e come fare l’autolettura
Si invita la cittadinanza a collaborare, garantendo al personale autorizzato l’accesso ai contatori. In caso di impossibilità a rilevare la lettura, il tecnico lascerà una cartolina con tutte le istruzioni per comunicare l’autolettura. Si consiglia di farlo entro cinque giorni dalla ricezione della cartolina per assicurare che il dato venga inserito nella bolletta successiva.
L’autolettura può essere comunicata tramite diversi canali:
- Sportello Online sul sito ufficiale acqualatina.it
- APP per dispositivi mobili
- Numero verde 800 085 850
- SMS al numero 320 204 20 54
È importante comunicare solo i numeri in nero presenti sul contatore. In assenza di autolettura, la bolletta sarà emessa su un consumo stimato.
Attenzione al tesserino di riconoscimento
Acqualatina ricorda a tutti gli utenti che i letturisti sono facilmente riconoscibili. Sono dotati di un tesserino con foto e un numero di matricola. Il personale non è autorizzato a chiedere denaro o assegni. Per verificare l’identità del letturista, è possibile chiamare il numero verde 800 085 850.
