Nel Comune di Monte San Biagio è in corso il secondociclo di lettura dei contatori idrici per il 2025 da parte del personale autorizzato Acqualatina, qualificabile come “incaricato di pubblico servizio”. Si richiede agli utenti la massima collaborazione, dando accesso ai contatori e non ostacolando lo svolgimento delle attività di lettura, necessarie alla rilevazione dei consumi effettivi. I tecnici effettueranno le letture dei contatori e le verifiche di funzionamento fino a venerdì 31 ottobre domeniche e festivi esclusi.
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Nel caso in cui il letturista non possa registrare la lettura, lascerà al cliente una cartolina dove sono riportate tutte le modalità per comunicare la propria autolettura in modo semplice e rapido. Si consiglia di effettuare questa comunicazione entro cinque giorni dal ricevimento della cartolina, per consentire la registrazione del consumo da inserire nella bolletta successiva. Si ricorda che è possibile comunicare l’autolettura tramite i seguenti canali:
- lo Sportello Online, accessibile sul sito www.acqualatina.it
- l’APP per dispositivi mobili, accedendo al menu “le tue forniture”
- il numero verde 800 085 850
- inviando un SMS al numero 320 204 20 54
Quando si comunica l’autolettura, vanno segnalati solamente i numeri riportati in nero sul contatore. Nel caso in cui non sia possibile comunicarla, la bolletta successiva sarà emessa su un consumo stimato. Inoltre, ricordiamo a tutti gli utenti che i letturisti autorizzati sono dotati di un tesserino di riconoscimento con foto. Ciascun letturista dispone, inoltre, di un numero di matricola e il personale incaricato da Acqualatina non chiede mai denaro, o assegni.
In caso di necessità, è possibile verificare l’identità dei letturisti chiamando il numero verde 800 085 850, dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 20.00 ed il sabato dalle 8.00 alle 13.00.
