I recenti provvedimenti per pratiche commerciali scorrette, se verranno confermati giudizialmente, apriranno la strada dei rimborsi o risarcimenti per i consumatori che sono caduti nelle comunicazioni errate delle compagnie energetiche e hanno accettato modifiche economiche oppure si sono rivolti ad altri operatori sul mercato libero comunque pagando una tariffa superiore.
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Confconsumatori, tramite la responsabile del settore energia, l’avvocato Carmen Agnello, consiglia pertanto i cittadini di far verificare le bollette dello scorso anno agli esperti dell’associazione rivolgendosi alle sedi territoriali (tutti i contatti sono sul sito web dell’associazione al link www.confconsumatori.it/gli-sportelli-di-confconsumatori/) e iniziare così a identificare il danno e inviare un reclamo al fine di interrompere la prescrizione, visto che i tempi della giustizia amministrativa potrebbero non essere rapidi.
È possibile avere assistenza anche tramite lo sportello online di Confconsumatori, compilando il form a questo link: www.confconsumatori.it/spiegaci-il-tuo-problema/
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