L’Unione Generale Consumatori (UGCons) sede di Latina, associazione dei Consumatori facente parte del Comitato Regionale Consumatori ed Utenti (CRCU) della Regione Lazio, nei giorni scorsi ha concluso con successo una controversia nei confronti di una compagnia telefonica a tutela di un proprio iscritto.
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“È stata accordata la nostra richiesta di storno dell’intera posizione debitoria presente sulla linea fissa in seguito ad una nostra diffida e poi in sede di conciliazione – dichiara Carlo Piccolo, legale dell’Unione Generale Consumatori di Latina – oltre che aver ottenuto il ritiro della pratica dal recupero crediti a cura e spese della compagnia telefonica. Ci riteniamo soddisfatti del risultato in quanto, come purtroppo spesso accade, un cittadino si è trovato di fronte ad una condotta scorretta da parte di una società di telefonia che in seguito a regolare risoluzione contrattuale, recapitava con insistenza una serie di bollette e diffide ad adempiere verso società di recupero crediti, non erogando tra l’altro il servizio.”
L’Unione Generale Consumatori di Latina continuerà a fornire ai consumatori assistenza per ogni tipologie di comportamenti in malafede, in particolare verso tutte le compagnie telefoniche, sia in sede stragiudiziale che giudiziale.
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